গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কে

EdLuxio ("প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা সারা বিশ্বের শিক্ষার্থীদের সাথে বিশেষজ্ঞ শিক্ষকদের সংযুক্ত করে। এটি সংযুক্ত আরব আমিরাতে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি Innovadrift-এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত।

ওয়েবসাইট: https://edluxio.com

যোগাযোগের ইমেইল: support@edluxio.com

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• প্রোফাইল তথ্য যেমন জীবনী, ছবি, পড়ানো বিষয় এবং উপলব্ধতা
• আপনি স্বেচ্ছায় আপনার প্রোফাইল বা যোগাযোগে অন্তর্ভুক্ত অন্যান্য তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা
• ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ
• ডিভাইসের তথ্য
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠায় ব্যয় করা সময় এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

২.৩ Google Ads লিড ফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

যদি আপনি আমাদের Google Ads প্রচারাভিযানের মাধ্যমে একটি লিড ফর্ম জমা দেন, তাহলে আমরা EdLuxio-তে সুযোগ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং যোগ্যতার প্রশ্নের উত্তর সংগ্রহ করতে পারি।

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

• প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
• শিক্ষকদের সাথে শিক্ষার্থীদের সংযুক্ত করতে
• আপনার অ্যাকাউন্ট, বুকিং এবং আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• প্ল্যাটফর্ম উন্নত এবং অপ্টিমাইজ করতে
• আপনার সম্মতিতে বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (ইইএ/ইউকে ব্যবহারকারী)

• চুক্তি: পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: বিপণন এবং লিড ফর্ম যেখানে সম্মতি প্রদান করা হয়।
• বৈধ স্বার্থ: বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নতি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।

৫. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ভাগ করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা নিম্নলিখিতদের সাথে ডেটা ভাগ করতে পারি:

• হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং পেমেন্টের জন্য পরিষেবা প্রদানকারী
• Analytics এবং Ads ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে Google
• আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে আইনি কর্তৃপক্ষ
• আপনার পাবলিক প্রোফাইল ক্ষেত্রের মাধ্যমে অন্যান্য ব্যবহারকারী

৬. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Innovadrift-এর সদর দপ্তর সংযুক্ত আরব আমিরাতে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ আপনার এখতিয়ারের বাইরে ডেটা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

ইইএ/ইউকে ব্যবহারকারীদের জন্য, ক্রস-বর্ডার স্থানান্তর স্বীকৃত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে পরিচালনা করা হয়, যার মধ্যে প্রয়োজন হলে স্ট্যান্ডার্ড চুক্তিভিত্তিক ধারা অন্তর্ভুক্ত।

৭. কুকি

আমরা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ/বিজ্ঞাপন কুকি শুধুমাত্র আমাদের কুকি সম্মতি নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আপনার স্পষ্ট অপ্ট-ইনের পরে সক্রিয় হয়।

৮. ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় বা আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আইন দ্বারা ধারণের প্রয়োজন না হলে ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৯. আপনার অধিকার

আপনি যেখানে প্রযোজ্য সেখানে অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, সীমাবদ্ধতা, বহনযোগ্যতা, আপত্তি বা সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে, যোগাযোগ করুন support@edluxio.com।

১০. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, কিন্তু কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।

১১. শিশু

প্ল্যাটফর্মটি ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়। ১৩-১৭ বছর বয়সী ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র যাচাইযোগ্য পিতামাতা/আইনি অভিভাবকের সম্মতিতে নিবন্ধন করতে পারেন এবং তাদের একা ক্লাসে অংশ নেওয়া উচিত নয়। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি শিশুর ডেটা অনুপযুক্তভাবে সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@edluxio.com।

১২. এই নীতির পরিবর্তন

আমরা এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট পোস্ট করব।