プライバシーポリシー

1. 当社について

EdLuxio（「プラットフォーム」）は、世界中の学習者と専門の教師をつなぐオンラインプラットフォームです。アラブ首長国連邦に登録されているInnovadriftが所有・運営しています。

Webサイト： https://edluxio.com

連絡先メール： support@edluxio.com

2. 当社が収集する情報

2.1 お客様が直接提供する情報

• 氏名
• メールアドレス
• プロフィール情報（経歴、写真、指導科目、空き状況など）
• お客様がプロフィールや通信に任意で含めるその他の情報

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• デバイス情報
• 訪問したページ、ページ滞在時間、ナビゲーションパターン
• Cookieおよび類似のトラッキング技術

2.3 Google Adsリードフォームを通じて収集される情報

Google Adsキャンペーンを通じてリードフォームを送信した場合、EdLuxioでの機会についてご連絡するために、氏名、メールアドレス、資格に関する質問への回答を収集する場合があります。

3. 情報の使用方法

• プラットフォームでアカウントを作成および管理するため
• 教師と学習者を結びつけるため
• アカウント、予約、更新情報について連絡するため
• カスタマーサポートを提供するため
• プラットフォームを改善および最適化するため
• お客様の同意を得てマーケティングコミュニケーションを送信するため
• 法的義務を遵守するため

4. 処理の法的根拠（EEA/英国ユーザー）

• 契約： サービス提供に必要な処理。
• 同意： 同意が得られたマーケティングおよびリードフォーム。
• 正当な利益： 分析とサービス改善。
• 法的義務： 適用法の遵守。

5. 情報の共有方法

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の相手とデータを共有する場合があります：

• ホスティング、分析、決済のサービスプロバイダー
• AnalyticsおよびAds統合によるGoogle
• 法律で義務付けられている場合の法的当局
• 公開プロフィールフィールドを通じて他のユーザー

6. 国際データ転送

InnovadriftはUAEに拠点を置いています。データは、適用法で要求される保護措置を講じた上で、お客様の管轄区域外で処理される場合があります。

EEA/英国ユーザーの場合、国境を越えた転送は、必要に応じて標準契約条項を含む、認められた保護措置を使用して処理されます。

7. Cookie

当社はプラットフォームを運営するために必須のCookieを使用します。分析/広告Cookieは、当社のCookie同意管理を通じてお客様が明確にオプトインした後にのみ有効化されます。

8. データ保存期間

当社は、お客様のアカウントがアクティブである間、または法律で義務付けられている間、個人データを保持します。アカウント削除後は、法律で保存が義務付けられていない限り、データは30日以内に削除または匿名化されます。

9. お客様の権利

該当する場合、アクセス、訂正、削除、制限、移植性、異議申立て、または同意の撤回を要求できます。

権利を行使するには、 support@edluxio.comまでお問い合わせください。

10. データセキュリティ

当社は技術的および組織的な保護措置を適用していますが、100%安全な方法はありません。

11. 子供

当プラットフォームは13歳未満の子供を対象としていません。13〜17歳のユーザーは、検証可能な親/法定後見人の同意がある場合にのみ登録でき、単独で授業に出席してはなりません。子供のデータが不適切に収集されたと思われる場合は、 support@edluxio.comまでご連絡ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを更新する場合があり、更新情報はこのページに掲載されます。