隐私政策

1. 我们是谁

EdLuxio（“平台”）是一个在线平台，将全球学习者与专业教师连接起来。它由在阿拉伯联合酋长国注册的公司Innovadrift拥有和运营。

网站： https://edluxio.com

联系邮箱： support@edluxio.com

2. 我们收集的信息

2.1 您直接提供的信息

• 姓名
• 电子邮件地址
• 个人资料信息，如传记、照片、教学科目和空闲时间
• 您自愿包含在个人资料或通信中的其他信息

2.2 自动收集的信息

• IP地址
• 浏览器类型和版本
• 设备信息
• 访问的页面、在页面上花费的时间和导航模式
• Cookie和类似的跟踪技术

2.3 通过Google Ads潜在客户表单收集的信息

如果您通过我们的Google Ads活动提交潜在客户表单，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址和对资格问题的回答，以便就EdLuxio上的机会与您联系。

3. 我们如何使用您的信息

• 在平台上创建和管理您的账户
• 连接教师和学习者
• 就您的账户、预订和更新与您沟通
• 提供客户支持
• 改进和优化平台
• 经您同意发送营销信息
• 遵守法律义务

4. 处理的法律依据（欧洲经济区/英国用户）

• 合同： 提供服务所需的处理。
• 同意： 在提供同意的情况下进行营销和潜在客户表单。
• 合法利益： 分析和服务改进。
• 法律义务： 遵守适用法律。

5. 我们如何分享您的信息

我们不出售您的个人信息。我们可能与以下方共享数据：

• 用于托管、分析和支付的服务提供商
• 通过Analytics和Ads集成的Google
• 法律要求的法律当局
• 通过您的公开个人资料字段的其他用户

6. 国际数据传输

Innovadrift总部位于阿联酋。数据可能在您所在司法管辖区之外处理，并采取适用法律要求的保障措施。

对于欧洲经济区/英国用户，跨境传输使用公认的保障措施处理，包括在需要时使用标准合同条款。

7. Cookie

我们使用必要的Cookie来运营平台。分析/广告Cookie仅在您通过我们的Cookie同意控制明确选择加入后才会激活。

8. 数据保留

我们在您的账户活跃期间或法律要求时保留个人数据。账户删除后，数据将在30天内删除或匿名化，除非法律要求保留。

9. 您的权利

您可以在适用情况下请求访问、更正、删除、限制、可携带性、反对或撤回同意。

要行使权利，请联系 support@edluxio.com。

10. 数据安全

我们应用技术和组织保障措施，但没有方法是100%安全的。

11. 儿童

本平台不面向13岁以下的儿童。13-17岁的用户只能在获得可验证的父母/法定监护人同意后注册，且不得独自上课。如果您认为有儿童的数据被不当收集，请通过以下方式联系我们： support@edluxio.com。

12. 本政策的变更

我们可能会更新本政策，并将在此页面上发布更新。