Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e utilização da EdLuxio (a "Plataforma") e de todos os serviços associados operados pela Innovadrift.
Parte A - Termos do Aluno
1. Partes e Identidade do Produto
EdLuxio é um nome de marca/produto e não uma entidade legal separada. Os serviços são fornecidos pela Innovadrift.
2. Criação de Conta e Elegibilidade
- Deve ter pelo menos 13 anos de idade.
- Se tiver menos de 18 anos, o registo requer o consentimento verificável dos pais/tutor legal carregado durante a inscrição.
- Os utilizadores com menos de 18 anos não podem frequentar aulas sozinhos e devem ser supervisionados por um tutor.
- É responsável pela segurança da conta e pela precisão das informações.
3. Compra de Aulas e Pacotes
- Podem ser oferecidas aulas experimentais para descoberta e correspondência com professores.
- Os pacotes são pré-pagos e consumidos de acordo com as regras da Plataforma.
- Os pagamentos são processados com segurança através de parceiros de pagamento.
4. Reserva e Assiduidade
Pode reservar de acordo com a disponibilidade do professor e espera-se que compareça às sessões a tempo.
5. Cancelamentos e Reembolsos
- Cancelamentos até 24 horas antes da sessão: crédito total.
- Cancelamentos tardios ou faltas podem resultar na perda do crédito da aula.
- Se o professor cancelar, recebe o crédito total.
6. Conduta do Utilizador
Deve utilizar a Plataforma de forma respeitosa e legal, e evitar assédio, abuso ou fraude.
Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, contacte-nos:
Empresa: Innovadrift
Plataforma: EdLuxio
E-mail: support@edluxio.com